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性感染症検査アイラボ > 性感染症の郵送検査 > お申込から結果報告まで 

お申込から報告までの流れ

お申込み
キット
送付⇒
採取
返送
検査
診断
報告
申込フォーム
E-mail

TEL:(042)
652-0750
FAX:
626-0588
自宅宛
又は
郵便局留
自己採取 返信用封筒で返送 検査は
水,金,日
に実施
注)
検査前日
到着分を
行います
Dr.八田による最終診断は1〜2日ですが、至急仮報告も可能です ◆メール
 即日

◆郵送
  2〜3日




お申込方法

◆ホームページの申込画面から 
   お申込フォームへ          

◆お電話にて 
 
042-652-0750(ラボ)、042-626-0588(本社)、090-1119-8419

◆FAXにて 
 
042-626-0588(本社)    
      ※お電話・FAXをご利用の方の必要事項
       1)氏名
       2)キットお送り先住所 ※郵便局留の場合正確な郵便局名
       3)結果お送り先住所
       4)ご連絡先   ※携帯電話等
       5)お申込商品名とお申込個数

◆国外からのお申込はE-メールinfo_std@ilabo-cyto-std.com または
  お電話でお申込み下さい。

お支払方法

◆代引き 郵便(郵便追跡がご利用になれます。)
           
【郵便局留の場合】
郵便局からの連絡はありません。
※引換え時に免許証等、個人を確認できるものが必要です。
※留め置き期間は約10日間です。

◆クレジット決済

◆銀行振込
  ジャパンネット銀行 (店番号 001)
  口座番号 6791375 カ)アイラボ


※お振込の確認が取れ次第キットを発送いたします。

キットお受け取り方法

  1.キットの発送は毎日、午後3時までにお申込頂きました分は当日の発送となります。

  2.キットお受取予定日は関東は翌日、それ以外の地域は翌々日になります。
    なお、配達地域によっては1日遅れる場合があります。

  3.代引きやゆうパック(HIV・梅毒)をご利用の方で、ホームページからお申込頂いた方に
    はご希望により、発送手続き完了後に郵便追跡のお知らせメールをお送り致します。
    それ以外の方は予定到着日を参考にして下さい。

◆ご自宅でお受取になる方
  1.キットは「雑貨」としてお送り致します。

  2.送り主住所は東京都八王子市下恩方町560‐6、送り主は「アイラボ」「女性社員名」
    「男性社員名」から選んで頂くことが可能です。「  

  3.不在の場合、水色の「代引き郵便物配達証・到着のお知らせ」が投函されますので、
    なるべく早く最寄の郵便局にお問合せ下さい。

◆最寄の郵便局(局留)でお受け取りになる方
  1.郵便追跡で到着をご確認の上、ご自身を証明できる免許証または保険証などを
    ご持参下さい。

  2.留め置き期間は約10日間ですので、お早めにお受け取り下さい。

キットの使用方法

◆詳細はそれぞれのキットの中に使用説明書が入っております
過去3年間に女性用キットでキャップを外さずに採取してしまった事例(説明書をご覧にならなかったケース)以外のトラブルはありませんので、今後も同様の説明書が同封されています。

◆疑問点がありましたら、E-メールinfo_std@ilabo-cyto-std.com または
  お電話でお尋ね下さい。

   注:キットのご使用期限は1年間です。お送りさせて頂いた日より1年が経過した時点で     会計処理をさせて頂きますのでご注意下さい。早い機会にご使用下さい。

キットの返送

◆採取された検体は、キャップをしっかり閉めて、同封の返信用切手が貼ってある
  封筒にいれ、お近くのポストに投函して下さい。

◆検体は変質しない溶液の中で安定した状態で保存されていますが、採取後速や
  かにお送り下さい。

アイラボでの検査

◆アイラボならではの様々な工夫があります。

◆全ての検査はアイラボの中で行います。

◆前日到着分は朝から検査いたします。おおむね結果は当日に出ますが、写真の
  添付がある場合は翌日になる場合があります。

◆お急ぎの場合は検査をお申込になられる時点で、その旨をお書き下さい。

◆採取された検体が残っている場合は6ヶ月間保存してあります。

◆観察した細胞診標本は10年間保存しております。

結果のご報告

◆メールでの結果ご報告を希望される方
  1.検査終了後当日に結果をメール致します。
  2.病院の受診が必要な結果が出た場合は、写真付き報告書を作成してありますので、
    ご一報頂ければ報告書を郵送致します。

◆ご自宅に結果の郵送を希望される方
  1.「親展」の印を押した封筒でお送り致します。
  2.差出人は申込時に選択された「アイラボ」 「女性職員名」 「男性職員名」でお送り
    致します。 「女性職員名」 「男性職員名」はクレジット決済のみ対応が可能です。
  3.おおむね検査した当日または翌朝の投函になります。

◆郵便局留を希望された方
  1.検査終了時点で「●●郵便局留にて結果を発送した・・・」旨をお申込頂きました
    メールアドレスにご連絡致します。
  2.約10日間の留め置き期間が過ぎますとアイラボに返送されますのでお早めにお受け
    取り下さい。

注:お申込時と異なる「結果のご報告」を希望される場合はその旨を「依頼書」に
   お書き下さい。

その後のお問合せ

◆ご質問、病院のご紹介、治療後のご相談について
      E-メールinfo_std@ilabo-cyto-std.com またはお電話でお尋ね下さい

 

  

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